'C2: Menerangkan – Peserta dapat menerangkan Akta, peraturan, dan amalan-amalan protokol yang relevan dalam pengurusan majlis, memastikan pemahaman yang menyeluruh terhadap asas perundangan dan etika protokol.

C3: Mengaplikasikan – Peserta mampu mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh dalam tugasan harian mereka, memastikan amalan protokol yang dipelajari digunakan dengan tepat dalam pelaksanaan tugas berkaitan majlis rasmi.

C3: Mengaplikasikan – Peserta dapat merancang penganjuran majlis rasmi dengan menggunakan amalan protokol sejagat, memastikan setiap majlis dilaksanakan mengikut garis panduan protokol yang diiktiraf dan berlandaskan profesionalisme.'